Taurus VPN — документы

TAURUS VPN

Политика конфиденциальности и пользовательское соглашение

Политика конфиденциальности Taurus VPN

Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование и защиту информации пользователей сервиса. Мы придерживаемся строгой политики «Без логов» (No-Logs Policy), не сохраняем IP-адреса и не отслеживаем трафик. Данные используются исключительно для обеспечения базовой работы сервиса внутри Telegram и связи с пользователем. Передача информации третьим лицам возможна только в законодательно установленных случаях или для проведения платежей.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса Taurus VPN (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации и политика «Без логов» (No-Logs Policy)

2.1. Сервис функционирует на базе мессенджера Telegram. Мы собираем только минимально необходимые данные, предоставляемые API Telegram:

идентификаторы аккаунта (Telegram ID, никнейм/username);
выбранный язык интерфейса;
статус подписки внутри бота.

2.2. Строгая политика «Без логов». Сервис категорически не собирает, не хранит и не передаёт следующие данные:

реальный IP-адрес Пользователя;
историю посещаемых сайтов, скачиваемых файлов и прочий интернет-трафик;
DNS-запросы;
время подключения и длительность VPN-сессий.

2.3. Сервис не собирает платежные данные (номера банковских карт, CVC-коды). Все платежи осуществляются на стороне сертифицированных платёжных систем (эквайринга), которые имеют собственную политику конфиденциальности.

2.4. Противодействие злоупотреблениям. Для защиты Сервиса и добросовестных пользователей Администрация может использовать операционные метрики VPN-инфраструктуры — в том числе признаки одновременного использования одной и той же подписки с множества различных IP-адресов — только с целью выявления публичной раздачи ключа, перепродажи доступа или иных нарушений Пользовательского соглашения. Такая обработка не является хранением истории посещённых вами веб-сайтов, содержания DNS-запросов по отдельным доменам или иного содержательного журнала интернет-активности и не отменяет принципы п. 2.2 в отношении содержания вашего трафика.

3. Использование информации

3.1. Сервис использует полученную минимальную информацию исключительно для:

автоматической выдачи и настройки VPN-конфигураций;
проверки статуса оплаты и срока действия подписки;
связи с Пользователем (техническая поддержка и системные уведомления);
анализа стабильности работы бота (без привязки к трафику Пользователя).

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, передача идентификатора транзакции в платёжную систему для подтверждения оплаты);
если это объективно требуется в рамках действующего законодательства;
если Пользователь сам дал на это согласие.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для предоставления доступа к Сервису.

5.2. Администрация принимает все разумные технические меры для защиты учётных данных Пользователя от несанкционированного доступа.

6. Отказ от ответственности

6.1. Пользователь понимает и соглашается, что использование интернета всегда сопряжено с рисками.

6.2. Сервис предоставляет инфраструктуру для шифрования трафика, однако Администрация не несёт ответственности за действия Пользователя в сети Интернет, а также за компрометацию данных, произошедшую на устройстве самого Пользователя (например, из-за вирусов).

7. Изменения в Политике

7.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления.

7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

Пользовательское соглашение сервиса Taurus VPN

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса Taurus VPN (далее — «Сервис»), предоставляемого через Telegram-бота.

1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, регистрацию, оплату услуг или получение настроек подключения, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Предмет соглашения и характер услуг

2.1. Сервис предоставляет Пользователю платный доступ к виртуальной частной сети (VPN) — защищённым серверам для маршрутизации и шифрования интернет-трафика.

2.2. Услуга предоставляется по модели подписки на определённый срок (например, 1 месяц, 3 месяца и т.д.), выбранный Пользователем при оплате.

2.3. Сервис предоставляет только техническую инфраструктуру для подключения и не контролирует данные, передаваемые Пользователем через сеть.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях.

3.2. Строго запрещается использовать Сервис для:

распространения вредоносного программного обеспечения, спама (email, web, messenger spam) и проведения DDoS-атак;
доступа, скачивания или распространения материалов, содержащих детскую порнографию или экстремистские материалы;
осуществления мошеннических действий, кардинга, взлома сетей или перехвата данных;
нарушения авторских прав третьих лиц.

3.3. Пользователь обязуется не передавать учётные данные (конфигурационные файлы, ключи, ссылки на подписку) третьим лицам и не перепродавать доступ к Сервису. Пользователь вправе использовать подписку на неограниченном количестве собственных устройств.

3.3.1. Публичная раздача. Запрещается публиковать ключ или ссылку на подписку в открытом доступе (массовые каналы, неограниченный круг лиц, коммерческая раздача без индивидуального договора с Администрацией и т.п.).

3.3.2. Технические меры и сброс ключа. Для выявления нарушений Сервис может применять автоматизированный анализ операционных данных, в том числе признаки одновременного использования одной подписки с множества различных IP-адресов. При выявлении злоупотребления Администрация вправе сбросить (отозвать) ключ или токен подписки; для продолжения использования Пользователь обязан заново импортировать подписку по данным, выданным Сервисом (в том числе через Telegram-бота или страницу инструкции).

3.4. Политика добросовестного использования (Fair Use Policy). Сервис предоставляет безлимитный трафик для обычного повседневного использования (веб-сёрфинг, просмотр видео, мессенджеры). Однако Пользователю запрещается создавать аномальную и чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса, которая может привести к ухудшению качества связи для других клиентов. К такой нагрузке относится:

непрерывное скачивание экстремально больших объёмов данных через P2P-сети / торренты. Внимание: использование P2P-протоколов (торрентов) разрешено исключительно на специализированных серверах (локация Молдова). На всех остальных локациях Сервиса использование торрентов строго запрещено в целях предотвращения блокировок и получения жалоб (Abuse);
использование VPN для автоматизированного парсинга (scraping), ботнетов или майнинга;
использование Сервиса для раздачи интернета на большое количество устройств коммерческого предприятия.

В случае выявления систематического злоупотребления каналом связи, Администрация оставляет за собой право временно снизить скорость соединения для данного Пользователя или ограничить доступ к Сервису.

4. Отказ от гарантий и ответственности

4.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

4.2. Администрация не гарантирует:

100% непрерывную работу серверов (ввиду возможных технических работ или сбоев в дата-центрах);
обход любых существующих или будущих блокировок со стороны интернет-провайдеров или государственных регуляторов в стране Пользователя;
определённую скорость соединения, так как она зависит от провайдера Пользователя и удалённости сервера.

4.3. Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки Пользователя, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса.

5. Ограничение доступа

5.1. Администрация вправе без предупреждения приостановить или навсегда заблокировать доступ Пользователя к Сервису (без возврата средств) в случае нарушения пунктов 3.2, 3.3, 3.3.1, 3.3.2 или 3.4 настоящего Соглашения, а также получения обоснованных жалоб (Abuse) от дата-центров (включая жалобы на нарушение авторских прав при несанкционированном использовании торрентов на запрещённых локациях).

6. Платежи и возвраты

6.1. Оплата доступа к Сервису производится на условиях 100% предоплаты через интегрированные платёжные системы.

6.2. В связи с предоставлением цифровой услуги, доступ к которой открывается автоматически сразу после оплаты, возврат средств не осуществляется, если Сервис функционирует исправно со стороны Администрации.

6.3. Возврат средств возможен исключительно в случаях:

двойного списания по технической ошибке платёжного шлюза;
если доступ к Сервису фактически не был предоставлен (бот не выдал настройки) по вине Сервиса, и проблема не была решена технической поддержкой.

6.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента возникновения проблемы. Решение о возврате принимается индивидуально.

6.5. В случае блокировки VPN-протоколов со стороны интернет-провайдера Пользователя, Администрация предоставляет альтернативные способы подключения по мере возможности, но это не является безусловным основанием для возврата средств.

7. Изменение условий

7.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна в Сервисе.

7.2. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

8. Контактная информация

8.1. По всем вопросам, включая техническую поддержку и биллинг, Пользователь может обратиться к Администрации через встроенную систему тикетов в самом боте (кнопка «Поддержка»).

Taurus VPN Privacy Policy

This Privacy Policy governs the collection, use and protection of information relating to users of the Service. We adhere to a strict No-Logs Policy: we do not store IP addresses or track traffic. Data is used solely to ensure the basic functioning of the Service within Telegram and to communicate with users. Information may only be disclosed to third parties where required by law or for payment processing.

1. General Provisions

1.1. This Privacy Policy (the “Policy”) governs the processing and protection of information that the User provides when using the Taurus VPN service (the “Service”).

1.2. By using the Service, the User confirms their agreement to the Policy. If the User does not agree, they must cease using the Service.

2. Information Collection and No-Logs Policy

2.1. The Service operates via the Telegram messenger. We collect only the minimum data provided by the Telegram API:

account identifiers (Telegram ID, username);
selected interface language;
subscription status within the bot.

2.2. Strict No-Logs policy. The Service does not collect, store or transmit:

the User’s real IP address;
browsing history, downloaded files or other internet traffic;
DNS queries;
connection times and duration of VPN sessions.

2.3. The Service does not collect payment card details (card numbers, CVC codes). Payments are processed by certified payment providers with their own privacy policies.

2.4. Abuse prevention. To protect the Service and fair users, the Administration may use operational metrics of the VPN infrastructure — including signs of simultaneous use of the same subscription from many different IP addresses — only to detect public sharing of keys, reselling access or other Terms violations. This does not constitute storage of your visited websites, per-domain DNS content or other content-level logs of internet activity and does not override section 2.2 regarding the content of your traffic.

3. Use of Information

3.1. We use the minimal information received exclusively to:

automatically issue and configure VPN settings;
verify payment status and subscription validity;
communicate with the User (support and system notifications);
analyse bot stability (without linking to User traffic).

4. Disclosure to Third Parties

4.1. We do not transfer received data to third parties except:

where necessary to fulfil obligations to the User (e.g. transaction ID to a payment provider);
where objectively required by applicable law;
where the User has given consent.

5. Storage and Protection

5.1. Data is stored for as long as necessary to provide access to the Service.

5.2. The Administration takes reasonable technical measures to protect account data from unauthorised access.

6. Disclaimer

6.1. The User understands that using the internet always involves risks.

6.2. The Service provides traffic encryption infrastructure; the Administration is not liable for the User’s actions online or compromise on the User’s own device (e.g. malware).

7. Changes to the Policy

7.1. The Administration may amend the Policy without prior notice.

7.2. Continued use of the Service after changes constitutes acceptance of the revised Policy.

Taurus VPN Terms of Service

1. General Provisions

1.1. This User Agreement (the “Agreement”) governs use of the Taurus VPN service (the “Service”) provided via a Telegram bot.

1.2. By using the Service — including launching the bot, registering, paying or obtaining connection settings — the User confirms they have read and accept this Agreement in full.

1.3. If the User disagrees, they must stop using the Service.

2. Subject Matter and Nature of Services

2.1. The Service provides paid access to a virtual private network (VPN): secure servers for routing and encrypting internet traffic.

2.2. The Service is provided on a subscription basis for a term (e.g. 1 or 3 months) selected at payment.

2.3. The Service provides connection infrastructure only and does not monitor data transmitted by the User.

3. User Rights and Obligations

3.1. The User must use the Service only for lawful purposes.

3.2. Strictly prohibited:

distributing malware, spam (email, web, messenger) or conducting DDoS attacks;
accessing, downloading or distributing child sexual abuse material or extremist content;
fraud, carding, hacking or data interception;
infringement of third-party copyright.

3.3. The User must not transfer credentials (config files, keys, subscription links) to third parties or resell access. The User may use the subscription on an unlimited number of their own devices.

3.3.1. Public sharing. Publishing a key or subscription link in public (mass channels, unrestricted audiences, commercial redistribution without agreement with the Administration, etc.) is prohibited.

3.3.2. Technical measures and key reset. To detect violations, the Service may use automated analysis of operational data, including simultaneous use of one subscription from many different IP addresses. If abuse is detected, the Administration may reset (revoke) the key or subscription token; to continue, the User must re-import the subscription using credentials provided by the Service (including via the Telegram bot or instruction page).

3.4. Fair Use Policy. The Service provides unlimited traffic for normal everyday use (web browsing, video, messaging). The User must not create abnormal or excessive load on the infrastructure. This includes:

continuous downloading of extremely large volumes via P2P networks / torrents. Note: P2P (torrent) use is permitted only on dedicated servers (Moldova location). On all other locations, torrents are strictly prohibited to prevent blocks and abuse complaints;
automated scraping, botnets or mining via the VPN;
using the Service to provide internet access to a large number of devices at a commercial enterprise.

If systematic abuse is detected, the Administration may temporarily reduce speed or restrict access.

4. Disclaimer of Warranties and Liability

4.1. The Service is provided “AS IS”.

4.2. The Administration does not guarantee:

100% uninterrupted server operation;
bypass of any current or future blocks by ISPs or regulators;
a specific connection speed (depends on the User’s ISP and server distance).

4.3. The Administration is not liable for direct or indirect losses from use or inability to use the Service.

5. Access Restrictions

5.1. The Administration may suspend or permanently block access (without refund) for breach of sections 3.2, 3.3, 3.3.1, 3.3.2 or 3.4, or upon substantiated abuse complaints from data centres (including copyright complaints from unauthorised torrent use on prohibited locations).

6. Payments and Refunds

6.1. Payment is 100% prepaid via integrated payment systems.

6.2. As a digital service with immediate access after payment, refunds are not issued if the Service functions correctly on the Administration’s side.

6.3. Refunds are possible only for:

duplicate charges due to a payment gateway error;
failure to provide access (bot did not issue settings) due to the Service’s fault, unresolved by support.

6.4. Refund requests must be submitted within 24 hours. Decisions are made individually.

6.5. If VPN protocols are blocked by the User’s ISP, the Administration may offer alternatives where possible; this is not an unconditional basis for refund.

7. Amendments

7.1. The Administration may amend this Agreement. The current version is always available in the Service.

7.2. Continued use constitutes acceptance of updated terms.

8. Contact

8.1. For support and billing, contact the Administration via the in-bot ticketing system (Support button).